赣州中研白癜风医院

赣州中研让我恢复健康肌肤——听听这位患者怎么说?

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  爱心温暖患者,奉献点亮青春

  ----赣州中研白癜风研究院“微笑之星”脱颖而出

  使这个世界灿烂的不是阳光,而是女生的微笑。——俞敏洪

  常常把她称为白衣天使,因为天使是生命和爱的象征,她所从事的就是天底下高尚的职业,呵护健康、挽救生命。对待所有的病人不论地位高低、职业贵贱,都一视同仁,给病人无微不至的关心和照顾。她,就是赣州中研白癜风研究院护士——杨小敏,荣获2019年度第一季度“微笑之星”。


  (杨小敏手持荣誉证书)

  杨小敏加入到赣州中研这个大家庭时间不长,现在是医治室的一名护士。医治室的患者人数比较多,作为一名医治护士,她常常要面对不同秉性的患者,除了医治之外,更需要关心与照顾。

  (杨小敏为独自带娃前来医治的宝妈带小孩)

  “我们对待病人要像对待自己的亲人一样,得无微不至的照顾好他们,在医治前就要了解清楚病人的日常状况,比如对什么药过敏、饮食上有什么忌口等问题,还要提醒患者医治期间有什么需要注意的事项,提醒他们吃药打针。其实有很多都是一些看似微不足道的小事情,可是能把这些小事都做好也是不容易的。”杨小敏向我们介绍道。众所周知护士的工作辛苦,没有固定的节假日;没有固定休息时间。工作琐碎,责任重大。

  (微笑之星评选活动,杨小敏获得表彰)

  护士这个职业是人们尊称的“白衣天使”,也许只有她们自己才清楚这天使背后的苦累。工作对她们的要求是苛刻的:护士服一穿,什么情绪和烦恼都得抛在脑后。

  

  (曹美珍主任为杨小敏颁发“微笑之星”奖金与证书)

  问她目前有什么打算,杨小敏说:“我希望能做好自己现在的工作,并且在工作之余能多学习,每天都有点进步。”

  一抹真诚的微笑

  一句亲切的问候

  一杯热情的开水

  一张整洁的床铺

  这些简单而真诚的服务

  更容易拉近我们和患者之间的距离。

  那么,赣州中研下一季度的微笑之星

  还会是她?或是更有甚者?

  让我们拭目以待

  我院工作人员表示会再接再厉

  为创建和谐医院继续努力

  赣州中研白癜风研究院再次郑重承诺:

  认真履行“微笑服务”,打造医疗服务。赣州中研医护人员以真心、细心、耐心服务患者,避免患者在院受到冷遇的情况,力争避免医疗差错,以“患者不明白就是我工作失职”为标准,认真做好医患沟通工作,让每位患者放心看病、明白消费、舒心接受医院医疗服务。

  事实上,为了深化服务内涵,给患者带可靠全、舒适、符合专业标准的护理服务,经过开会讨论、结合实际情况制定了《微笑服务规范标准》包括:人性化尊称制度、人性化服务制度、陪送陪检制度、医护人员介绍制度、服务质量监督制度。

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中研医师

赵玉华中研医师

中研白癜风医师

擅长:白癜风(白斑)、顽固性白癜风、青少年白癜风、散发性白癜风